エマスリープ 返品送料は無料ですか?
同じ業界の一部の会社では、返品送料を購入者が支払う必要があります。
ただし、Emma Sleep は購入者の返品費用を負担しません。
Emma Sleep にはシングルからキングまで 5 つのサイズがあり、どのサイズを注文しても返品は無料です。
ただ注意したいのは、複数の商品を注文する場合です。
2点以上ご注文いただいても、1点のみの返金となりますのでご了承ください。
エマスリープの返品についてカスタマーサービスに連絡するのは簡単ですか?
ここで恐れることは何もありません。
日程など連絡したいのに返品の連絡が来ない、「電話してもオペレーターに繋がらない」などと聞いたことがあります。
また、「0秒あたり0円の通話料金」まで課金する配信会社もあります。
そんなことがないよう、Emma Sleep の返品をご希望の場合は、メールでご連絡ください。
メールで連絡が取れない心配はありません。 マットレスの返品をご希望の場合は、以下のカスタマー サービスまでメールでお問い合わせください。
エマスリープのセミダブルはどんな感じなのか実際に購入して試してみた
エマスリープを返送する場合、どのように梱包すればよいですか?
他のマットレス販売業者が梱包をどのように扱っていたかに驚き、マットレスを返品することができました。
「返品用の梱包材はご自身でご用意ください。」「返品の送料は購入者の負担となります。」ということはありません。 ほとんどのマットレスは、到着時に圧縮され、ビニールで包まれています。梱包箱とビニールを保管していても、受け取った状態で梱包することはほとんど不可能です。
返品費用を抑えるためには、商品をできるだけ小さく梱包する必要があるため、ウェブサイトには梱包のヒントもありましたが、親切なのか失礼なのかわかりませんでした。 この点で、Emma Sleep は返却時に梱包する必要はありません。
使用済みマットレスをそのまま玄関までお持ちいただければ、回収業者がそのままの状態で引き取ってくれます。
このため、開封後に Emma Sleep に付属の梱包箱やビニールを保管する必要はありません。
商品を返品するために梱包箱とラップが必要だと思ったら、それらをどこに置くべきかわかりません。
エマスリープを使えば、その心配はありません!
エマスリープを開封したら、梱包箱とビニールを捨てることができます。